Условия возврата/обмена

Любой товар, заказанный в Интернет магазине - Pi.in.ua, вы можете вернуть или обменять в течение 14 дней при этом не считая дня покупки, что соответствует закону Украины «О защите прав потребителей», если этот товар не попадает в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату согласно Постановлению Кабинета Министров Украины №172.

Условия для возвращения или обмена товара

- Товар должен быть полностью укомплектован.
- Паличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков.
- Соблюдение товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и потертостей)

Перед возвратом товара, необходимо обязательно связаться с менеджером для оформления заявки на возврат. Возврат осуществляется по Новой почте или в пункте самовывоза (только Киев и Одесса).

Возвращение Новой почтой

- товар можно вернуть Новой почтой в течение 14 дней с момента получения заказа.
- Для отправки товара необходимо заранее по контактному телефону 063 790-07-07, 066 790-07-07, 068 790-07-07 (любой, что указан) получить реквизиты у менеджера для отправки возврата.
- Пересылка товара осуществляется за счет покупателя.
- После отправки товара необходимо сообщить менеджеру номер декларации: 063 790-07-07, 066 790-07-07, 068 790-07-07
- После возвращения товара при сохранении его потребительских свойств и требований предусмотренных соответствии с законом Украины «О защите прав потребителей» осуществляется возврат денежных средств в течение 14 дней после получения нами товара.

Возвращение в Киеве или Одессе:

- Возвращение в Киеве или Одессе осуществляется только в пункте самовывоза в течение 14 дней с момента покупки.
- Перед возвращением товар, необходимо связаться с менеджером по телефону 063 790-07-07, 066 790-07-07, 068 790-07-07 и оформить заявку на возвращение.
Офисы находятся по адресу:
* Город Киев проспект Маяковского 46 оф. 62
* Город Одесса проспект Небесной Сотни 22 оф.54
- После возвращения товара при сохранении его потребительских свойств и требований предусмотренных соответствии с законом Украины «О защите прав потребителей» осуществляется возврат денежных средств в течение 7 банковских дней.

Обратите внимание:

В случае возврата товара ненадлежащего качества, магазин берет на себя расходы на пересылку. Для этого необходимо предоставить чек за пересылку товара.
Если присланный товар не подлежит возврату, магазин вынужден отправить его обратно за счет покупателя.
Возврат денежных средств, в случае отправки товара через Новую почту, осуществляется на расчетный счет покупателя.
Если товар не работает (поврежден), обмен или возврат товара возможен только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены.